新浪足球彩票所有者可以建立信任的五种方式

对于有效的项目团队合作,团队成员和利益相关者需要信任。每个团队成员(新浪足球彩票经理和所有者,领导者,主题专家和技术人员)都具有不同的角色和不同的利益。

作为新浪足球彩票所有者,负责定义(和炼制)新浪足球彩票积压,您预计将兼作各种问题,包括:选择最有价值的工作,满足截止日期,控制成本,纳入错误修复,解决技术债务,确保质量和确保质量,确保质量和传达对用户的更改。如果信任崩溃,您的新浪足球彩票和过程也将会。结果可能是隐藏的议程,谣言,八卦,没有表现出的立场,抱怨,甚至是颠覆行为。

在他的文章“失败的软件项目的政治原因”中,约翰·罗斯特报告了团队成员的颠覆行为,例如撒谎,扣留或延迟信息,提供误导性或模糊的答案,并提供有毒的想法。显然,这些项目缺乏缺乏信任。

信任的类型

低信任级别可能导致项目流失,团队营业额,低士气和不满意的客户。

它不一定是这样。

作为新浪足球彩票所有者,您有很多责任让您有机会建立和维持健康的新浪足球彩票开发区。雷纳和雷纳[2]在整合信任文化的组织中确定了三种类型的信任。

合同信任: 正如您所希望的那样,这种信任是基于未定的合同:“如果你留意我的最大利益,我会留意你的。如果事情发生变化,我们将重新谈判。最终,我们共同负责团队的成功。“

 

沟通信任: 这种信任呼吁诚实和经常沟通。团队成员讲述真相,承认他们的错误,保持保密,寻求并提供反馈。他们的行为与他们的话语一致,反之亦然。

 

能力信任: 最后,必须尊重团队完成工作的能力。他们促进了每个人技能和知识的相互学习和发展。

有效的新浪足球彩票所有权需要遵守良好做法。我发现以下五项实际行动有助于与您的开发团队和业务利益相关者建立信任:

  1. 定义新浪足球彩票视觉和范围。
  2. 涉及所有新浪足球彩票合作伙伴。
  3. 识别和使用价值标准。
  4. 做出透明的决定。
  5. 使用新浪足球彩票术语表。

定义新浪足球彩票视觉和范围

建立信任的一种方法是协作地定义清晰,清晰,引人注目的新浪足球彩票视觉。

愿景是新浪足球彩票的原因,并传达需要建造的内容, WHO 将使用它, 如何 它与今天存在的不同。我2016年9月通讯提供了创建A的指导方针 引人注目的新浪足球彩票视觉. [3]

您的愿景声明通过建立商业和技术人员的共同目标来建立合同信任。如果团队不能同意愿景,你还没有准备建立新浪足球彩票。

涉及所有新浪足球彩票合作伙伴

为了构建所有三种类型的信任,您需要涉及整个团队,包括开发人员,测试人员,UX设计师,主题专家,商业分析师,审计,培训,销售和营销的专家和专家。

当您定义积压时,早期行动项是识别 伙伴 来自商业,客户和技术社区的利益相关者。决定如何在新浪足球彩票发现和交付工作中聘请这些合作伙伴。与他们分享信息,然后跟进。

识别和使用价值标准

您需要清楚地了解如何对积压中可能新浪足球彩票项目的无数的相对价值作出决定。在最近的一篇文章中,我列出了12个决策因素,新浪足球彩票所有者可能会用来制作 基于价值的新浪足球彩票决策。 [4]定义它们,并共享您将用于评估和过滤积压项目的人构建合同信任并简化通信。

做出透明的决定

透明决策构建并维持所有三种类型的信任。这一过程的关键部分是制定决策规则和协议并坚持下来。我鼓励新浪足球彩票所有者使用一个名为“决定如何决定“[5]帮助做出透明的决定。使用敏捷团队时,使用此工具检查迭代和发布承诺的协议。

使用新浪足球彩票术语表

术语表定义了新浪足球彩票域中的业务术语的含义。许多您的同事认为每个人都知道它们在使用客户,帐户,合同,设备,位置和其他域名等关键域名时意味着什么。这些术语渗透了积压对话,新浪足球彩票和项目文件,决策和正在进行的规划。然而,它永远不会让我感到惊讶 不是 the case.

它可以是一个典雅的简单来解决。

首先,通过创建术语表的术语表来清除您的意思。新浪足球彩票所有者需要保护他们牧羊人新浪足球彩票的关键条款。定义关键术语和任何常用的替代条款。别忘了包括具体例子。

接下来,借鉴现有的营销,技术和用户文档。 (要小心:您会发现解决不一致!)您不需要定义所有条款,只是关键字。当每个人都说同一语言时,它会建立能力信任。这是弥合商业伙伴与技术合作伙伴之间差距的好方法。

在您的新浪足球彩票社区构建信任

当您决定建立什么时,构建信任的理想时间是在项目的开头。建立信任的过程很难。任何项目的关键阶段都是当团队升离,定义新浪足球彩票愿景和范围,并开始定义(并精确)积压。如果您曾经浏览过您的项目的早期几天,您将通过暂停进行这项重要工作来享受。

新浪足球彩票所有者可以在升降机和整个新浪足球彩票生命周期中建立和维持三种类型的信任(合同,沟通和能力)。

参考

  1. 罗斯特,约翰。 “软件项目失败的政治原因。” IEEE软件,卷。 21,不。 6:2004年11月至12月。[订阅者访问] IEEExplore.ieee.org/iel5/52/29730/01353234.pdf。
  2. Reina,Dennis S.和Michelle L. Reina。 相信&在工作场所的背叛:在组织中建立有效的关系。第3版。奥克兰:Berrett-Koehler出版商,2015年。
  3. Gottesdiener,Ellen。“September 2016 Newsletter.” EBG咨询 (通讯)。卷。 10:没有。 4:2016。 http://www.icontact-archive.com/jd3Rj9vytJC7-Vj78yXty2XNfNEm4v-e?w=4。 (订阅接收所有新闻稿。)
  4. Gottesdiener,Ellen。“Factors for Making Value-Based Product Decisions. EBG咨询 (博客)。 2016年12月14日。 //www.800usalimo.com/blog/factors-for-making-value-based-product-decisions.
  5. Gottesdiener,Ellen。“如何用透明度和信任制作新浪足球彩票决策”. EBG咨询 (博客)。 2019年11月13日。 //www.800usalimo.com/blog/how-to-make-product-decisions-with-transparency-and-trust.
  6. Gottesdiener,Ellen。“Decide How to Decide: Empowering Product Ownership.” EBG咨询 (博客)。 2015年12月15日。 //www.800usalimo.com/blog/decide-how-to-decide-empowering-product-ownership.

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