制定基于价值的产品决策的因素

价值交付的重要性

制定基于价值的决定 什么 交付和 什么时候 它需要交付是产品所有权最重要的责任之一。究竟是什么 价值?价值是商品,服务,金钱或其他一些利益的公平回报。

价值是你所进入的东西。在软件开发中,我们倾向于在功能方面识别价值。它们与肯定有关,但完全不同。功能作为凝聚力的功能,与业务目标和目标对齐。功能可以以各种格式和粒度水平,包括用户故事,最低可营销功能,最低可行的产品,史诗等。

价值代表 结束 和特征是 方法 to those ends.

提供价值是一个Mantra作为使用敏捷和精益的理由。然而,经常 不太了解。 [1]为了使智能产品决策,价值需要清晰,明确,可测试和透明。

您的团队和组织中的价值有多清楚?您是否知道您的产品的愿景和价值是什么?如果不是,是时候暂停并重新考虑您需要做的事情来创建值。

由于任何给定的功能都包含可能的选项,所以需要对产品传递和切片特征进行决定来进行值。这适用于史诗,故事或任何您想要引用您产品提供的功能的块。

值可以是有形和无形的。例如,附加收入或增加的客户群是有形的。客户善,品牌预测和积极的声誉是无形的。强大的产品所有者和敏捷产品经理考虑两者,考虑到两个关键要素:

  1. 价值在旁观者的眼中。旁观者是指 产品合作伙伴:客户,商业和技术利益相关者。 [2]
  2. 值随时间变化。随着时间的推移,基于许多因素的价值变化,包括:竞争威胁,市场和经济条件,内部因素(如改变领导,预算周期,以及客户反馈的影响)。

专注于价值的决策因素

有常见的决策因素,产品所有者在考虑产品选项时必须平衡。

每个决策因素总结如下。在我们的书中 发现提供,[3]玛丽戈尔曼和我将前三个决策因子引用为乌龟(增加收入,避免成本和改善服务)。所有三个关注商业价值,而不是来自客户或技术的角度。

增加收入: 您的收入是多少,或使用财务分析的净利润,如投资回报,净值或突破性分析?这些收益可以通过许多方式实现,包括新的收入,更高的费用和增加的销售额。

避免成本: 产品选项将如何使您能够减少费用,从监管不遵守或丧失声誉中保护收入,或减少浪费?它将如何降低收购,服务或退休客户的成本?

改善服务: 您的产品选项可能会如何增加客户幸福或帮助保留高兴客户?

成本: 将花多少钱来发现和提供功能?

时间: 发展和交付需要多长时间?对您的产品验收,成功或价值考虑的影响有什么影响?

价值考虑因素: 从每个产品伙伴的角度来看,用于评估您的产品选项的变量是多少?例如,节省时间将是客户的价值考虑,提供一致的客户服务将是一个业务合作伙伴的价值考虑,并利用现代技术来增强技术技能将是一个技术合作伙伴的价值考虑。

使命& Strategy: 产品选项如何对齐您的核心任务回答问题,“为什么您的公司存在,以及您为客户做什么?”您有重视的产品选项是否与您的策略对齐,这是答案的问题,“如何达到所需的位置并维持竞争优势?”

市场: 谁是您的客户,您在(简档,群组和地理区域)中播放的市场部门是什么?谁是你的竞争对手,基于竞争情报,他们在市场上做了什么?你如何区分市场?您的市场正在发生什么趋势?

产品生命周期阶段: 您的产品在其生命周期中的产品从介绍开始,然后过渡到增长,成熟,终于衰落?

法规: 您的产品是否必须符合法律和合规性要求?

依赖性: 您依赖哪些人或商业伙伴才能提供产品选项?还有哪些其他产品选项或现有功能对给定的产品选项取决于交付?产品依赖性通常是提供这些功能所需的数据。

风险: 您需要考虑哪些可能阻碍,减少或放缓成功发现和交付?这些风险可能来自各种来源:客户,业务或技术。

结合决策因素

许多这些决策因素需要组合以评估价值。例如,您可以评估延迟成本,值 不是 根据具有潜在收入的时间组合提供某些东西。您还可以使用矩阵将价值总结为具有风险和成本的收入。或者,您可以使用根据两个决策因素分类积压项目的目的对齐模型:组织使命和市场差异化。

价值是产品决策的基础

价值不仅仅是关于金钱 - 清单显示,需要广泛的整体因素。

通过考虑和选择适用的决策因素,您更有可能进行智能产品决策。通过保持价值的思想前, 结构化对话 [4]将提高您的有效性和效率。这一切都归结为基于的健康,协作谈话 清除决策规则和流程。 [5]确保您分享您的决策因子和决策规则,因为您合作发现并在合适的时间为合适的客户提供合适的产品。

学到更多

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参考

  1. Ellen Gottesdiener.。 “价值:敏捷产品管理中的Lynchpin。” EBG咨询 (博客)。 2016年9月9日。 //www.800usalimo.com/blog/value-the-lynchpin-in-agile-product-management.
  2. Gottesdiener,Ellen和Mary Gorman。 “产品合作伙伴。” 2012年。 http://www.discovertodeliver.com/image/data/Resources/visuals/DtoD-Product-Partners.pdf.
  3. Gottesdiener,Ellen和Mary Gorman。 发现提供:敏捷产品规划和分析。 EBG咨询。 2012年。
  4. 斯塔福德,1月“敏捷过程:结构化对话建立商务就绪软件”,Techtarget搜索软件质量,2013年4月。 http://searchsoftwarequality.techtarget.com/tip/Agile-process-Structured-conversations-build-business-ready-software.
  5. Ellen Gottesdiener.。 “决定如何决定:赋予产品所有权。” EBG咨询 (博客)。 2015年12月15日。 //www.800usalimo.com/blog/decide-how-to-decide-empowering-product-ownership.
Response to “制定基于价值的产品决策的因素”
  1. 产品所有者可以建立信任的五种方式

    […]你的积压。在最近的一篇文章中,我列出了12个决策因素,产品所有者可能会用于制定基于价值的产品决策。 [4]定义它们,并共享您将用于评估和过滤Backlog项目的构建[ …]

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